Премия "20 успешных людей Петербурга 2016"
Выберите год

Новости

18 ноября 2016

В Петербурге прошла VI церемония награждения премии «20 успешных людей Петербурга 2016»

17 ноября 2016 г. состоялась VI ежегодная церемония вручения премии «20 успешных людей Петербурга 2016».

25 октября 2016

Лауреаты премии пройдут по Красной дорожке III Кинофестиваля Иоанна Кронштадтского

30 октября в 12.00 2016 года в Кронштадте, в рамках III Кинофестиваля памяти Иоанна Кронштадтского, пройдет ...

23 августа 2016

Лауреаты премии примут участие в фотосессии "Леди парусной регаты" и fashion show.

27 августа 2016 г. лауреаты премии "20 успешных людей Петербурга" разных лет примут участие в фотосессии "Леди ...

Тамара Черных

Тамара ЧерныхGolden Garden Boutique Hotel - бутик-отель, находится в самом центре Санкт-Петербурга на Владимирском проспекте, всего в трех минутах неспешного шага до Невского проспекта. Индивидуальный подход к каждому гостю, атмосфера спокойного, тихого уголка, в сочетании с сервисом высокого уровня – это главная особенность  GoldenGarden Boutique Hotel. Сохраняя облик и дух ХIХ века, гостиница предлагает своим постояльцам все необходимое для комфортного отдыха и работы. 
Тамара Черных - генеральный управляющий Golden Garden Boutique Hotel уже на протяжении нескольких лет решает стратегические, кадровые и оперативные задачи отеля премиум-класса в Петербурге.
- Тамара Андреевна, как давно Вы в сфере гостеприимства? С чего начинали свой путь?
- В гостиничной индустрии я уже 14 год. Начинала свой путь в этом бизнесе с самых первых ступеней, со службы приема и размещения. За эти годы успела получить бесценный опыт работы в международных и российских компаниях.
- Что нужно знать и уметь, чтобы преуспеть в Вашей сфере?
- Прежде всего, надо любить людей и быть бесконечно внимательным ко всем мелочам. Еще очень важно быть креативным и уметь выйти за рамки шаблонных моделей и систем. Гостиничный бизнес очень интересный, он увлекает и влюбляет, но также требует полной самоотдачи и вовлечения. Мой главный критерий при выборе персонала на любую позицию - «горящий глаз», и только после этого - уровень профессиональных и функциональных компетенций кандидата.
- Что помогло лично Вам добиться успеха?
- Желание расти и развиваться, знания, стремление к своим идеалам, моя команда, умение расставлять приоритеты. Много чего еще. Но самое главное для меня - это поддержка моей семьи и близких.
- Насколько развит гостиничный бизнес в России сегодня?
- Гостиничный бизнес в России развивается сейчас очень активно, идет стремительный рост общего объема номерного фонда в крупных городах, на рынок выходят крупные международные компании, начали развитие национальные сетевые проекты. Нам, конечно, еще надо расти и расти по качественным и количественным характеристикам до развитых международных гостиничных отраслей, но та динамика, которая сейчас наблюдается в отрасли, а также факт  наличия большого количества сильных профессионалов среди российских отельеров, дает все основания утверждать, что мы двигаемся в нужном направлении.
- Как Вы считаете, что наиболее важно для успеха предприятия рынке гостиничного бизнеса?
- Как и для других отраслей, в гостиничном бизнесе важны: команда, эффективное управление, правильно выбранная стратегия, эффективное распределение ресурсов, инновации и т.д. Среди всех прочих инструментов, мы уделяем большое внимание новым маркетинговым технологиям и управлению знаниями внутри компании. Это позволяет нам в условиях конкуренции на рынке с сетевыми гостиничными предприятиями найти своего гостя и не зависеть от цен наших конкурентов.
- Что у Вас в ближайших планах?
- Поддерживать заданный уровень нашего отеля, а также развивать на его базе новые проекты. Последний проект, который мы только недавно запустили - это альянс отельеров России, над этим проектом мы сейчас работаем с нашими коллегами. Мы формируем экспертный состав российской гостиничной отрасли и ее базу знаний. Наша основная задача - повысить имидж российской гостиничной отрасли и ее профессионалов на международном рынке. И это действительно сейчас, в условиях активной экспансии западных компаний на российский гостиничный рынок, очень важно!
Интервью с Тамарой Черных.
Специально для премии "20 успешных людей Петербурга 2013":

Интервью

30 ноября 2011

Анастасия Волочкова

Лауреат премии 2011 года в номинации "Искусство"

7 ноября 2013

Тамара Черных

Лауреат премии 2013 года в номинации "Гостиничный бизнес".

15 ноября 2012

Алексей Горобец

Лауреат премии 2012 года в номинации "Коммерческая недвижимость".